이용약관 - Honeyland

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제품

반품 자격 요건

반품을 위해서는 제품이 사용되지 않은 상태여야 하며, 수령 시와 동일한 상태로 원래의 포장에 담겨 있어야 합니다.
반품은 제품에 결함이 있거나 파손된 경우에만 가능합니다. 그 외의 경우에는 반품이 불가합니다.
다음 품목은 반품이 불가능합니다:
- 개봉된 커피와 같은 신선 식품.
- 반품 불가 또는 최종 판매(Final Sale)로 명시된 품목.

배송

국내 배송 (코스타리카)

코스타리카 국내 주문은 코스타리카 우체국(Correos de Costa Rica)을 통해 배송됩니다.
배송 기간 및 비용은 제공된 배송 주소를 바탕으로 결제 단계에서 계산됩니다.
고객님께서는 상품 발송 후 패키지 이동 경로를 확인할 수 있는 운송장 번호를 받게 됩니다.

국제 배송

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정확한 배송 정보를 제공할 책임은 고객에게 있습니다. 잘못된 정보 기재로 인한 패키지 분실 또는 오배송에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

구매 및 결제

결제 수단 안내

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구매 조건

모든 거래는 미국 달러(USD)로 이루어집니다.
해당하는 경우, 주문 금액에 판매세와 배송비가 추가됩니다.
주문을 완료함으로써 귀하는 모든 관련 세금 및 수수료를 포함한 총 금액을 선택하신 결제 수단으로 청구할 수 있도록 당사에 권한을 부여하게 됩니다.

주문 제한 사항

당사는 재량에 따라 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 동일한 고객이 동일한 청구지 또는 배송지 정보를 사용하여 중복으로 주문한 경우.
- 재판매 또는 유통 목적으로 의심되는 주문.
가격 오류 또는 누락 사항은 결제가 완료된 후에도 수정될 수 있습니다.

영수증 문의

결제 영수증 재전송이 필요한 경우 다음으로 연락해 주십시오:

Juan José Ulate 또는 Liselle Fallas
전화번호: +506 8390-3012 또는 +506 8938-6113
이메일: ventas-online@honeyland.co.cr
원활한 처리를 위해 결제 시 등록한 것과 동일한 이메일 주소를 제공해 주시기 바랍니다.

책임의 제한

HLC – Honeyland Company는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

배송 서비스 또는 통관으로 인한 지연.
고객의 부적절한 보관 또는 취급으로 인해 발생한 제품 손상.

당사의 책임은 해당 제품의 구매 가격으로 제한됩니다.

약관의 변경

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연락처 정보

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