이용약관 - Honeyland

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제품

반품 자격 요건

반품을 위해서는 제품이 사용되지 않은 상태여야 하며, 수령 시와 동일한 상태로 원래의 포장재에 담겨 있어야 합니다.
반품은 제품에 결함이 있거나 파손된 경우에만 가능합니다. 그 외의 경우에는 반품이 불가합니다.
다음 품목은 반품이 불가능합니다:
- 개봉된 커피와 같은 신선 식품.
- 반품 불가 또는 최종 판매로 명시된 품목.

배송 안내

국내 배송 (코스타리카)

코스타리카 국내 주문은 코스타리카 우체국(Correos de Costa Rica)을 통해 배송됩니다.
배송 시간과 비용은 입력하신 배송 주소를 바탕으로 결제 단계에서 계산됩니다.
상품이 발송되면 패키지 이동 경로를 확인할 수 있는 운송장 번호가 고객님께 발송됩니다.

국제 배송

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정확한 배송 정보를 제공할 책임은 고객에게 있습니다. 잘못된 정보 입력으로 인한 분실 또는 오배송에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

구매 및 결제

결제 수단 안내

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구매 조건

모든 거래는 미국 달러(USD)로 이루어집니다.
해당하는 경우, 주문 금액에 판매세와 배송비가 추가됩니다.
주문을 완료함으로써 귀하는 모든 관련 세금 및 수수료를 포함한 총 금액을 선택하신 결제 수단으로 청구하는 것에 동의하게 됩니다.

주문 제한 사항

당사는 재량에 따라 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 동일한 청구지 또는 배송지 정보를 사용하여 동일한 고객이 중복으로 진행한 주문.
- 재판매 또는 유통 목적으로 의심되는 주문.
가격 오류 또는 누락 사항은 결제가 완료된 후에도 수정될 수 있습니다.

수령 관련 문의

결제 영수증 재전송이 필요한 경우 다음으로 연락해 주십시오:

Juan José Ulate 또는 Liselle Fallas
전화번호: +506 8390-3012 또는 +506 8938-6113
이메일: ventas-online@honeyland.co.cr
원활한 처리를 위해 결제 시 등록한 것과 동일한 이메일 주소를 입력해 주세요.

책임의 제한

HLC – Honeyland Company는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

배송 서비스 또는 통관으로 인한 지연.
고객의 부적절한 보관 또는 취급으로 인해 발생한 제품 손상.

당사의 책임은 해당 제품의 구매 가격으로 제한됩니다.

약관의 변경

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연락처 정보

문의 사항, 우려 사항 또는 도움이 필요하시면 다음으로 연락해 주십시오:

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